第八十章 他应该在说谎
小黑离开后,气氛变得有点尴尬,这时候大家也都没有什么开玩笑的兴致。
好好的心情被突然而来的事情破坏,任谁都不会好过。
最后还是李涛率先开口说道:“现在看你才真正有点像个普通人了,这才对么,要是你每次都是那么淡定。
我都不敢和你呆在一起了,太打击人了,你们说是不是啊!”李涛并不是幸灾乐祸,而是有感而发,
每次看对方都是一副淡定的样子,他都有点心慌,这哪是一个二十左右的年轻人啊!
简直就是比自己还要狡猾的老狐狸好吗?这不科学啊!和一个极近妖孽的非人类合作,是个正常人应该都会心里没底。
现在看到季风也会心慌,也会着急,他也是放心多了,只要对方还属于正常人类范畴就行了。
乔丽呵呵笑道:“我也是第一次看他这么紧张,以前因为从来没有什么是他会特别在意的,看着挺吓人的,简直就是非人类。现在我的小心脏好受多了。”
其他人也加入打趣季风的队伍,弄的他也是一副无可奈何,无语的指了指这些损友。
还好没过多久,分店经理走了进来,帮季风摆脱了这些无良之人的打击报复。
“季董您找我,是有什么吩咐吗?”占飞小心翼翼的问道。
他心想难道是菜不合胃口,又或是自己服务的不周到,让对方不满意。
季风点点头说道:“现在你出去把所有的酒水全部下架,从现在开始不要再提供给客人了。
已经卖出去的,全部让对方退掉,没喝完的也让客人不要继续喝了。
就说供应商打电话来说,这批酒可能出现质量问题,喝了可能会有点小过敏什么的。
今天他们在餐厅所有的消费全部免费,还有你们的口气一定要客气点,顾客就是上帝,对方要是不理解,你就慢慢给他们解释清楚。都是为了他们好,大家应该都会理解的。”
占飞还想问问为什么来的,季风已经摆摆手,意思是让他立刻去办,并没有给他解释的意思。
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这个年代的人还是比较朴实的,并没有太多的坏心思。
不像后世,如果大家一听说自己喝的酒可能有问题,他们肯定不会这么容易就被打发的。
先不说补偿的问题,去医院检查一番,那肯定也少不了的。
现在大家一听只是有可能出问题,餐厅就主动回收,还免了他们的餐费。
大家都觉得餐厅还是蛮有良心的,毕竟没有昧着良心赚他们的钱。
餐厅服务人员态度又非常好,这在外面可不多见,要知道这个年代可没有什么顾客是上帝的觉悟。
大多数服务人员的服务意识都是很薄弱的,这也是‘御膳坊’之所以受大家喜欢最重要的原因之一。
在还没有开业之前,季风就一直给王琪她们灌输一个理念,“我们公司是服务类公司,不管是互联网,、网吧亦或是餐厅……,都是为大众服务的,我们不但要提供最优秀的产品、最精彩的内容,还要提供最好的服务。我们公司的每一个人,都应该把自己放在为大众服务的位置上。顾客永远都是对的,他们不满意说明我们还有进步的余地。
所以需要进步的永远是我们的自身,而不是要求顾客为了满足你的要求而去改进,那是不现实的事情。”
创世集团的每一个员工经过培训后,心里都会有良好的服务意识,这是现在的很多公司都不具备的。
顾客对于‘御膳坊’的态度还是高度的赞扬和支持的。很多人都很主动配合餐厅的行动,所以没过多久占飞就连忙回来报告给季风了。
“董事长,已经按照您的要求,酒水已经全部退了回来,餐费也给大家免了。
不过这是为什么啊?好像大家都说酒水没有什么问题啊?”占飞到现在还没搞明白这是怎么一回事,好好的为什么酒水不让卖了!
要知道他们餐厅酒水这一块可也是大头,如果不卖了,这损失的也不是一笔小数目。心想对方是不是喝酒喝多了,说胡话来的,此刻他也是壮着胆子问道。
季风没有回答对方的问题,而是把酒递给对方,“你是餐厅的经理,这些酒是谁进给你们的,你应该很清楚吧?”季风一脸严肃的盯着对方,强大气势吓的对方都不敢与之对视。
占飞也没想到,这看上去还没自己年纪大的老板,竟然会带给他如此强烈的压迫感。
看见对方递过来的酒瓶,他的内心立刻不安了起来。
尼玛这不是他老子和人合伙山寨的假酒吗?怎么会出现在自己的餐厅的,这真是叫搬石头砸自己的脚。
其实这也不能怪他,他自己也不过才刚刚上任。他压根没想到,他老子那垃圾酒竟然会出现在‘御膳坊’,真是日了狗了。
要是知道,打死他也不敢给大老板喝啊!这不是把人家当傻子吗?
不过这是他死活都不能承认的,要不然自己的前途就要毁了。
他装作努力回忆的样子,过了一会才开口说道:“我也没什么印象,餐厅的食材和酒水都是总公司统一配送的。
我接手餐厅也就一个星期的时间,这些事情还没来得及了解。”虽然很害怕,但他还是故作镇定。
本来大老板已经相信了自己的理由,眼看就能安全过关了,这时一个声音出现,打破了他的幻想。
只见Peter对着季风随意的说道:“如果我没看错的话,他应该是再向你撒谎来着。
眼神飘忽不定,身体不自觉的发颤,说话的语气也相当的不自然。
从心理学来讲,都充分的说明对方是在害怕什么事情,会被发现,下意识的在编织谎言。
不过他的心智还不够成熟,我这业余的心理学专家,都能一眼看出他有问题。”
季风没想到Peter还有这本事,感激的朝对方点点头,表示了谢意。
然后一脸不爽的看着占飞说道:“你真是好大的胆子,连我都敢欺骗,我看你还是老实交代了吧!不然我并不介意让你知道我的手段。我想到时候,你肯定会后悔的。”
看自己还是被对方看出破绽,不过他还是抱着侥幸的心理狡辩,“我真的不知道,不信你打电话给总经理,这些真的跟我没关系。”
“看来你是不到黄河心不死啊!这可是你逼我的,你可不能怪我!”说完季风拿起电话拨了出去。
李峰今天没事在局里值班,正无聊着,口袋里的手机响了起来。拿起来一看,他立刻来了精神。
这位爷可不是简单人物,自己得小心对待。
以前他以为对方只是和他老板关系好点,也没怎么放在心里,毕竟和他老板关系好的不在少数,自己稍微应对一番也就行了。
不过后来又知道了对方还是市长的侄子,这下子他就比较客气了。接着两人接触了几次,他也是越来越吃惊对方的本事。年纪轻轻就已经拥有那么多的资产,而且为人相当的大方,自己不过是帮了对方几个小忙,那叫一个客气啊!好酒好烟对付着,事后还有好几万的辛苦费,这都抵他几年的工资了。
现在他是只要对方一个电话,他就会屁颠屁颠的跑过去。
和这样的人交朋友准没错,好处不少,以后升职加薪也是指日可待。这么好的机会还不紧紧的抓住,他又不傻!
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