第一千四百零二章 打造品牌

为了深入贯彻本次会议精神，在林萧的提议下，公司还举行了讲话精神考试，要求默写出林总讲话的要点，写出自己的听后感想。举行了专题演讲比赛，先进行内部初赛，选拔出形象好，口齿伶俐，表达清晰的技师参加决赛，各单位还专门聘请专业人士进行指导。

比赛现场，技师们或端庄，或靓丽，神采飞扬，慷慨激昂，表达了自己对本行业的认识，工作中的做法，传达了干一行爱一行的社会正能量。市电视台还进行了报道，要求全市各行各业，以此为契机，深入开展行风整顿，提升服务质量，打造大兴品牌。

这一节目获得了很多观众的点赞，大家都在寻找自己熟悉的技师，比较她在服务时与在演讲时的不同，有的发现了技师们在工作中隐藏的优点，还特地到俱乐部点名要某技师的服务，本次比赛获得冠军的是563号技师，一时间点她的人特别多，排队也要等，公司就专门把她改为888号，以回报客人们的厚爱。

电视台看到节目如此受关注，就把它选送到了省电视台参加年度的优秀报道评比，竟然获得了一等奖。一时，俱乐部名声大噪，客人如潮，生意红火得不得了，林萧谋划着要再开三家分公司。

谁也想不到林萧竟然用这种方法来经营服务产业，往常大家都是低调行事，开业时剪个彩就觉得不错了，他还大张旗鼓地满天下地宣传，其他同行受到启发，或者眼红，也纷纷前来学习取经，有的组团集中学习研讨，公司就专门安排经验交流会，会上，林萧讲了自己的认识和做法，优秀技师进行了展示，最后安排了体验交流。

有的就不那么光明正大了，安排服务员假扮成客人，到各个地方实地考察，还偷偷地用手机拍照录像，被技师发现，交到安全保卫部门。这种事情当然不能报警，一般的处理方法是通知原单位来人带回，并写下保证书，下不为例。

一天，林萧正在主持召开公司迎接新年庆祝活动的准备工作大会，手机忽然响了，他正在作重要讲话，就没有接，为了防止影响开会，他把手机调成了静音模式。这是一个准备了很久的会议，他要在新年来临之际，开展大酬宾活动，感谢大家对公司一年的关心，支持，营造喜庆祥和的气氛。

二天，初步设想是准备给客人们发红包，采用扫码的形式，扫码就有奖，三百五百不等，奖金不以现金形式发放，可以到店里消费抵换相当的款项，另外，推广有奖，别人扫你的码得了奖，你也能得到相应的奖励。

这个提议刚说完，会场就议论开了，意见有两种，支持派和反对派。支持派认为，这个办法可以有效地促进消费，扩大影响，提高本公司的知名度。在这个时代，名气就是金钱，就是财源，要不为什么大家都要花名买搜索排名，为什么中央电视台新闻联播后面的广告时间可以卖上亿元？

同样的产品，同样的质量，同样的服务，人家为什么要花钱买你的，还不是因为知道你的名字，你到商场买奶粉，当然要选品牌的，虽然营业员都向你推荐不知名的，那是因为他们有提成，但我们还是会选知名的大品牌。当然某品牌出现负面..新闻那是失败的案例，不能一概而论。

反对的意见认为，这样做成本太大，如果大家都拿着三百五百的优惠券来消费，我们还能挣钱吗？岂不是人来得越多，亏损越大，干脆不要干了。虽然表面上看宾客盈门，但我们不是在挣钱，反变成了发钱了，这不做什么生意，搞慈善算了。

两方面意见就吵起来了，谁也不服谁。林萧对这一切都预料到了，他觉得这是好事，国外讲解员开会不是都吵吗，还打呢，但吵完了打完了大家该干什么还干什么。只要决定出来了，尽管不同意还是要执行的，对不对，好不好，那得等事做完了才能知道。

你要是不让他吵不让他说，那等事情结束后，如果对了，他会说自己早就知道这样是对的，所以没反对。如果错了，他也会说自己早就知道不行的，当然没让说嘛。这就是民主的作用，充分尊重言论自由。

大家都吵累了，就停了下来，最后都把目光投向了林萧，奇怪的是他这半天一直在看大家吵架，把自己当作了局外人一样，一句话也不说。林萧看大家都在看他，等待着他表态。其实他心里早想到了这些问题，并且有了对策。

他看着一双双满怀期待疑惑的眼睛，微微一笑：“都说完了？我来说两句。大家说得都有道理，说得都很好，我们讨论问题就要这样各抒己见，有什么说什么，集思广益才能成就大事。这样做的好处呢，是我们做事的出发点，也是我们努力的目标。

坏处呢，就是我们应该避免出现的，应该尽量减少的。对于红包过多，影响我们效益的问题，我专门请了一位软件专家，请他给大家上一课。”这时大家才注意到在林萧的身边坐着一个小伙子，满面胡茬，头发乱得像鸡窝一样，戴着副黑边大眼镜，眼睛都睁不开，一副一夜没睡的样子，一直在低头玩手机。大家还以为他是送快递的呢，想不到还是个软件专家。

这人推了推眼镜，有气无力地说话了：“各位老板好，我可不敢自称是软件专家，不过在这方面比各位老板多知道那么一点点，我就是传说中的。刚才听了大家的发言，对各位老板的敬业态度和团结精神深为佩服。可见我们的公司是一个大有作为的公司，以后一定前途光明。”